FAQ
Q
対応している支払方法は？
A
以下のお支払い方法に対応しています。
●クレジットカード決済
Visa／MasterCard／AmericanExpress／Diners／JCB
●コンビニ決済（支払手数料 : ¥220）
ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／セイコーマート／デイリーヤマザキ
●銀行振込（振込手数料はご負担ください）
日本国内の銀行からお振込みください。
●キャリア決済（支払手数料 : ¥220）
ドコモ払い／au かんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済方法です。
●楽天ペイ決済
楽天ID を利用して、決済時に「楽天ポイント」の獲得と利用ができるお支払い方法です。
●翌月後払い（支払方法によって手数料が異なります）
翌月にコンビニや銀行でお支払いいただけるPaidy をご利用いただけます。
※Paidy でのご注文は、取り消し・返品・交換はできません。予めご了承ください。
●PayPal（ネットバンク不要・振込手数料不要）
事前登録することで普段ご利用のクレジットカード・銀行口座から決済いただけます。
Q
クレジットカードの分割払い・リボ払いは可能ですか？
A
ご購入時に、分割払い・リボ払いはご利用いただくことはできません。
ただし、ご利用のクレジットカードによっては、購入後の分割払い・リボ払いへの変更に対応している場合があります。
対応の可否については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
Q
送料について教えてください。
A
お買い上げ¥10,000 以上のご購入で送料無料となります。
その他のご注文は、地域別送料となっています。
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北海道／¥2,486
青森、岩手、宮城、秋田、山形／¥1,540
福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野／¥935
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重／¥825
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山／¥770
鳥取、島根、岡山、広島、山口／¥715
徳島、香川、愛媛、高知／¥770
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島／¥660
沖縄／¥2,376
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※休業日は、発送をお休みさせていただいております。
※日にち指定をされる場合は、到着日に余裕を持ってご注文ください。
※お急ぎの場合は、ご注文される前にまずお問い合わせください。
※海外への発送は対応しておりません。
Q
ラッピング包装はできますか？
A
ラッピング包装やメッセージカード、熨斗なども承っております。
ご注文時にご連絡ください。（ラッピング：330円）
Q
返品や交換について教えてください。
A
返品についての特約事項は「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。
Q
お店のお問合せ先や営業時間について教えてください
A
藍染窯公式ショップ No.1210（ナンバーイチニーイチゼロ）
Tel：0956-59-9498
Mail： [email protected]
定休日：木曜日、年末年始
営業時間：10:00～18:00
Q
カタログはありますか？
A
申し訳ございませんが、当店ではカタログのご用意がございません。
商品はホームページからご確認をお願い致します。
Q
OEM としての製造も可能ですか？
A
はい、もちろん可能です。無料でお見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
オリジナルの陶器も作成可能ですか？
A
商品の名入れや色の変更が可能な商品もございます。数量や商品によりご対応がむずかしい物もございますが、お気軽にご相談ください。